Política de privacidad y cookies

  1. Información general

Esta política se aplica al Servicio www, que opera bajo la dirección URL: herster.pl. El operador del servicio y el Administrador de datos personales es: Herster Sp. z o.o. con números: NIP: 6912547464 KRS: 0000831949, con sede en Plac Wolności 4AB/103, 59-220 Legnica. La dirección de contacto por correo electrónico del operador es: www@herster.pl. El operador es el Administrador de tus datos personales en relación con los datos proporcionados voluntariamente en el Servicio. El Servicio utiliza datos personales con los siguientes fines:

  • Atención a consultas a través del formulario.
  • Presentación de ofertas o información.

El servicio realiza funciones de obtención de información sobre los usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:

  • A través de datos introducidos voluntariamente en formularios, que son introducidos en los sistemas del Operador.
  • A través del almacenamiento de archivos cookies en los dispositivos finales (típicamente «cookies»).
  1. Métodos seleccionados de protección de datos aplicados por el Operador

Los lugares de inicio de sesión e introducción de datos personales están protegidos en la capa de transmisión (certificado SSL). Gracias a esto, los datos personales y los datos de inicio de sesión introducidos en la página están encriptados en la computadora del usuario y solo pueden ser leídos en el servidor de destino. Los datos personales almacenados en la base de datos están encriptados de tal manera que solo el Operador que posee la clave puede leerlos. Gracias a esto, los datos están protegidos en caso de que se robe la base de datos del servidor. Las contraseñas de los usuarios se almacenan en forma de hash. La función de hash funciona de manera unidireccional: no es posible revertir su funcionamiento, lo que representa el estándar actual en el almacenamiento de contraseñas de usuarios. El Operador cambia periódicamente sus contraseñas administrativas. Para proteger los datos, el Operador realiza copias de seguridad regularmente. Un elemento clave en la protección de datos es la actualización regular de todo el software utilizado por el Operador para procesar datos personales, lo que significa, en particular, actualizaciones regulares de componentes de software.

  1. Hosting

El servicio está alojado (técnicamente mantenido) en los servidores del operador: cyberFolks.pl. La empresa de hosting, para asegurar la fiabilidad técnica, lleva registros a nivel de servidor. Los registros pueden incluir:

  • recursos definidos por el identificador URL (direcciones de recursos solicitados: páginas, archivos),
  • hora de llegada de la consulta,
  • hora de envío de la respuesta,
  • nombre de la estación del cliente: identificación realizada a través del protocolo HTTP,
  • información sobre errores ocurridos durante la realización de transacciones HTTP,
  • dirección URL de la página visitada anteriormente por el usuario (enlace referer), en caso de que el acceso al Servicio se haya realizado a través de un enlace,
  • información sobre el navegador del usuario,
  • información sobre la dirección IP,
  • información diagnóstica relacionada con el proceso de auto-pedido de servicios a través de los registradores en la página,
  • información relacionada con la atención del correo electrónico dirigido al Operador y enviado por el Operador.
  1. Tus derechos y información adicional sobre el uso de datos

En algunas situaciones, el Administrador tiene el derecho de transferir tus datos personales a otros destinatarios si es necesario para cumplir con el contrato celebrado contigo o para realizar las obligaciones que corresponden al Administrador. Esto se refiere a grupos de destinatarios como:

  • la empresa de hosting en base a la delegación,
  • operadores de soluciones de chat en línea,
  • empleados y colaboradores autorizados que utilizan los datos para llevar a cabo el propósito de operación del sitio,
  • empresas que prestan servicios de marketing en nombre del Administrador.

Tus datos personales procesados por el Administrador no serán tratados por más tiempo del necesario para realizar las actividades relacionadas según las disposiciones separadas (por ejemplo, sobre contabilidad). En relación con los datos de marketing, estos no serán procesados por más de 3 años. Tienes derecho a solicitar al Administrador:

  • acceso a los datos personales que te conciernen, su rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, así como la portabilidad de los datos.

Tienes derecho a presentar una objeción en relación con el tratamiento mencionado en el punto 3.2 en contra del tratamiento de datos personales para llevar a cabo intereses legítimos realizados por el Administrador, incluida la elaboración de perfiles, siempre que el derecho de objeción no podrá ser ejecutado en caso de que existan bases legalmente justificadas para el tratamiento que sean superiores a tus intereses, derechos y libertades, en particular el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones. Tienes derecho a presentar una queja ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia. La provisión de datos personales es voluntaria, pero necesaria para la atención del Servicio. En tu caso, pueden llevarse a cabo actividades relacionadas con la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, con el fin de proporcionar servicios en el marco del contrato celebrado y para llevar a cabo el marketing directo por parte del Administrador. Los datos personales no se transfieren a países terceros en el sentido de las disposiciones sobre protección de datos personales. Esto significa que no los enviamos fuera del territorio de la Unión Europea.

  1. Propósito del tratamiento de datos personales

Tus datos se procesan con el fin de gestionar eficazmente el proceso de reclutamiento y proporcionar servicios relacionados con el empleo.

  • Reclutamiento y selección de candidatos: los datos personales que procesamos en nuestra agencia incluyen nombre, apellidos, fecha de nacimiento, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre educación, experiencia profesional y preferencias de empleo. Los datos personales se procesan con el fin de identificar candidatos potenciales para el trabajo y evaluar sus calificaciones y experiencia laboral. Se utilizan para analizar las necesidades de los clientes y ajustar eficazmente a los candidatos a las ofertas de trabajo disponibles.
  • Gestión del proceso de contratación: los datos personales se procesan con el fin de llevar la documentación relacionada con el proceso de contratación, incluida la celebración de contratos laborales, la presentación de informes de datos y el seguimiento de la historia laboral de los candidatos.
  • Comunicación con candidatos y clientes: los datos personales se utilizan para comunicarse con los candidatos sobre las ofertas de trabajo actuales, fechas de entrevistas y cualquier cambio relevante en el proceso de reclutamiento. Además, los datos también se utilizan para contactar a los clientes en asuntos relacionados con sus necesidades de personal.
  • Conformidad con la legislación: el tratamiento de datos personales se lleva a cabo de acuerdo con las disposiciones legales aplicables, incluidas las disposiciones sobre protección de datos personales y derecho laboral. Nos esforzamos por garantizar un nivel adecuado de protección de datos personales y cumplir con los derechos de los candidatos y clientes en relación con el tratamiento de sus datos.
  1. Información en formularios

El Servicio recoge información proporcionada voluntariamente por el usuario, incluidos los datos personales, si se proporcionan. El Servicio puede registrar información sobre los parámetros de la conexión (marcador de tiempo, dirección IP). En algunos casos, el Servicio puede registrar información que facilite la asociación de datos en el formulario con la dirección de correo electrónico del usuario que completa el formulario. En este caso, la dirección de correo electrónico del usuario aparece dentro de la URL de la página que contiene el formulario. Los datos proporcionados en el formulario se procesan con el fin resultante de la función específica del formulario, por ejemplo, para llevar a cabo el proceso de atención a una solicitud de servicio o contacto comercial, registro de servicios, etc. En cada caso, el contexto y la descripción del formulario informan claramente sobre su propósito.

  1. Registros del Administrador

La información sobre el comportamiento de los usuarios en el servicio puede ser registrada. Estos datos se utilizan para administrar el servicio.

  1. Técnicas de marketing relevantes

El Operador utiliza análisis estadístico del tráfico en el sitio a través de Google Analytics (Google Inc. con sede en EE. UU.). El Operador no transfiere datos personales a este operador, solo información anonimizada. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario. En cuanto a la información sobre las preferencias del usuario recopiladas por la red publicitaria de Google, el usuario puede revisar y editar la información resultante de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/. El Operador utiliza técnicas de remarketing que permiten adaptar los mensajes publicitarios al comportamiento del usuario en el sitio, lo que puede dar la ilusión de que se utilizan los datos personales del usuario para su seguimiento, pero en la práctica no se transfiere ninguna información personal del Operador a los operadores publicitarios. La condición tecnológica para tales acciones es que la función de cookies esté activada. El Operador utiliza el píxel de Facebook. Esta tecnología permite que Facebook (Facebook Inc. con sede en EE. UU.) sepa que una persona registrada en él está utilizando el Servicio. En este caso, se basa en los datos de los cuales Facebook es el administrador, el Operador no transfiere datos personales adicionales a Facebook. El servicio se basa en el uso de cookies en el dispositivo final del usuario.

  1. Información sobre cookies

El Servicio utiliza cookies. Las cookies (típicamente «cookies») son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del usuario del Servicio y están destinados al uso de las páginas web del Servicio. Las cookies generalmente contienen el nombre del sitio web del cual provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único. La entidad que coloca cookies en el dispositivo final del usuario y tiene acceso a ellas es el operador del sitio web. Las cookies se utilizan para:

  • adaptar el contenido de las páginas del servicio a las preferencias del usuario y optimizar el uso de las páginas,
  • crear estadísticas que ayuden a comprender cómo los usuarios del servicio utilizan las páginas web, lo que permite mejorar su estructura y contenido,
  • mantener la sesión del usuario (tras iniciar sesión), de modo que el usuario no tenga que ingresar su inicio de sesión y contraseña en cada subpágina del Servicio,
  • dirigir anuncios más relevantes al usuario.

Dentro del Servicio se utilizan dos tipos de cookies:

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que se almacenan en el dispositivo final del usuario hasta que el usuario cierra la ventana del navegador.
  • Cookies persistentes: se almacenan en el dispositivo final del usuario por el tiempo especificado en las cookies o hasta que se eliminen por el usuario.

El usuario puede configurar el navegador de manera que se niegue a aceptar cookies o para que lo informe sobre su envío. El operador informa que las restricciones en el uso de cookies pueden afectar algunas de las funciones disponibles en el Servicio.

Las cookies pueden ser utilizadas por redes publicitarias, en particular por Google, para mostrar anuncios adaptados a las preferencias del usuario. A estos fines, pueden almacenarse información sobre el historial de navegación del usuario.

Cambios en la política de cookies

La política de cookies se puede cambiar a discreción del operador. Se recomienda que los usuarios revisen la política con frecuencia. Cambios en la política de cookies entran en vigencia desde el momento de su publicación en el sitio.

Última actualización: 02.10.2023

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